Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности и обработки персональных данных регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных онлайн ресурса ИП «Еркемай» (далее — Оператор). Действующая редакция настоящей Политики конфиденциальности постоянно доступна для ознакомления и размещена в сети Интернет по адресу: https://durusaimarketing.kz/legal/privacy

Передавая Оператору персональные и иные данные посредством их заполнения через онлайн ресурс, Пользователь подтверждает своё согласие на использование указанных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование онлайн ресурса. Безусловным акцептом настоящей Политики конфиденциальности является начало использования онлайн ресурса Пользователем.

1.1. Онлайн ресурс — сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://durusaimarketing.kz. Все исключительные права на онлайн ресурс и его отдельные элементы (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору в полном объёме. Передача исключительных прав Пользователю не является предметом настоящей Политики конфиденциальности.

1.2. Пользователь — лицо, использующее онлайн ресурс.

1.3. Законодательство — действующее законодательство Республики Казахстан.

1.4. Персональные данные — персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при регистрации или в процессе использования функционала онлайн ресурса.

1.5. Данные — иные данные о Пользователе (не входящие в понятие Персональных данных).

1.6. Регистрация — заполнение Пользователем Регистрационной формы путём указания необходимых сведений.

1.7. Регистрационная форма — форма, которую Пользователь должен заполнить для возможности использования онлайн ресурса в полном объёме.

1.8. Услуга(и) — услуги, предоставляемые Оператором на основании соглашения.

2.1. Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг Оператором и взаимодействия с Пользователем.

2.2. Персональные данные могут использоваться в следующих целях: 2.2.1 оказание Услуг Пользователю; 2.2.2 идентификация Пользователя; 2.2.3 взаимодействие с Пользователем; 2.2.4 направление Пользователю рекламных материалов, информации и запросов; 2.2.5 проведение статистических и иных исследований.

2.3. Оператор в том числе обрабатывает следующие данные: 2.3.1 фамилия, имя и отчество; 2.3.2 адрес электронной почты; 2.3.3 номер телефона (в т.ч. мобильного).

2.4. Пользователю запрещается указывать персональные данные третьих лиц (за исключением условия представления интересов этих лиц, имея документальное подтверждение третьих лиц на осуществление таких действий).

3.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Законом «О персональных данных и их защите» Республики Казахстан и внутренними документами Оператора.

3.2. В отношении Персональных данных и иных Данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.

3.3. Оператор имеет право сохранять архивную копию Персональных данных. Оператор имеет право хранить Персональные данные и Данные на серверах вне территории Республики Казахстан.

3.4. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам: 3.4.1 государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу; 3.4.2 в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.

3.5. Оператор имеет право передавать Персональные данные и Данные третьим лицам, не указанным в п. 3.4 настоящей Политики конфиденциальности, в следующих случаях: 3.5.1 Пользователь выразил своё согласие на такие действия; 3.5.2 передача необходима в рамках использования Пользователем онлайн ресурса или оказания Услуг Пользователю.

3.6. Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.

4.1. Оператор осуществляет надлежащую защиту Персональных и иных данных в соответствии с Законодательством и принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных.

4.2. Применяемые меры защиты в том числе позволяют защитить Персональные данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

5.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.

5.2. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством по месту регистрации Оператора. Перед обращением в суд Пользователь должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Оператору соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.

5.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.

5.4. Оператор имеет право в любой момент изменять Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента её размещения в онлайн ресурсе.

5.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путём ознакомления с актуальной редакцией.

5.6. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте durusaimarketing@gmail.com или по телефону +7 777 272 68 19.

Для регистрации и работы студии обрабатываются email, данные учётной записи, сведения о выбранном тарифе и заказах, загруженные пользователем материалы, созданный контент и технические данные запросов.

Платёжные реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и не сохраняются в студии.

Материалы могут передаваться поставщикам услуг, необходимых для выбранной пользователем функции: хранения файлов, генерации контента, публикации в подключённые социальные сети и обработки платежей. Часть таких поставщиков находится за пределами Республики Казахстан — см. п. 3.3 и 3.5.

Чтобы запросить доступ, исправление или удаление персональных данных, обратитесь к Оператору по указанным контактам. Удаление может быть ограничено обязанностью хранить сведения о платежах по закону.

Если Пользователь подключает свой рекламный аккаунт Facebook (кнопка «Подключить свой аккаунт» в разделе рекламы), Оператор получает от Meta Platforms доступ, который Пользователь сам разрешил в окне входа Facebook: к выбранным рекламным аккаунтам (разрешения ads_management и ads_read), к выбранным страницам Facebook (pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_ads) и к сведениям о бизнес-портфеле (business_management).

Эти данные используются только для того, о чём просит Пользователь: показать список его рекламных аккаунтов и страниц, создать, изменить, остановить и удалить рекламные кампании в выбранном аккаунте от имени выбранной страницы, показать предпросмотр объявлений и статистику кампаний. Оператор не продаёт эти данные, не передаёт их третьим лицам и не использует для рекламы самого Оператора.

Хранятся: ключ доступа (в зашифрованном виде), идентификатор Пользователя в Meta, выбранные рекламный аккаунт и страница, а также созданные через студию кампании и их статистика. Траты по рекламе в собственном аккаунте Пользователя оплачиваются его способом оплаты в Meta напрямую; Оператор их не списывает и платёжных данных Meta не получает.

Отозвать доступ можно в любой момент: кнопкой «Отключить» в разделе рекламы или в настройках Facebook (Настройки → Бизнес-интеграции). Ключ доступа удаляется сразу. Как удалить данные, полученные от Facebook, описано на странице «Удаление данных Facebook».